Шумова Наталья Владимировна

28 января я со своим 4 классом и сопровождающими родителями посетили мероприятие ко Дню полного освобождения Ленинграда “Великий подвиг великого народа”. Хочу выразить своё мнение, мнение детей и родителей. Мероприятие не понравилось по нескольким причинам:
1) Библиотекарь не до конца владеет цифрами о блокаде. Мои дети все даты и цифры знают очень хорошо и мне ими был задан вопрос, почему ведущая так сказала ( норма хлеба служащим-200гр , прорыв блокады-13 января). А когда учитель из соседнего класса спросила, как они сходили, то дети ответили, что было скучно и им ведущая говорила неправильные цифры.
2) Если мероприятие имеет такое название (а оно было подготовлено по государственному заданию), то почему именно о подвиге ленинградцев не было сказано, а рассказывалось о книгах про блокаду.
3) Всё мероприятие-это краткое содержание книг достаточно научным языком для детей 10лет.
4) После мероприятия ваша библиотекарь наговорила ложной информации про меня и моих родителей. Разговор с нею был в коридоре без детей, были я и двое родителей. При проведении мероприятия я не допускала замечаний в адрес говорившего. Я отказалась писать отзыв, объяснила спокойно вашему библиотекарю недочёты мероприятия , на что имею полное право. Она с нами согласилась. Само мероприятие длилось 30 минут, если учесть, что мы добирались в библиотеку и из неё под дождём, дети промокли, но мероприятие отменить нельзя было.
Оставляю за собой право направить свою жалобу в Администрацию Приморского района за ложь.
Я хотела прояснить ситуацию и надеялась на диалог с заведующей, но кроме криков, хамства и брошенной трубки ничего не получила.
Я не буду рекомендовать вашу библиотеку детям, родителям, коллегам.


Уважаемая Наталья Владимировна!

В ответ на Ваше обращение от 04.02.2025 года в адрес Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Централизованная библиотечная система Приморского района Санкт-Петербурга» (далее – Учреждение), сообщаю следующее.

Учреждением проведена проверка, в ходе которой у ответственных должностных лиц были истребованы письменные объяснения относительно проведенного в библиотеке № 11 «Книжное пространство #АВИАТОР» Централизованной библиотечной системы Приморского района Санкт-Петербурга (далее – Библиотека) 28.01.2025 мероприятия «Великий подвиг Великого народа», посвященного снятию блокады Ленинграда, с учениками Вашей школы.

Из письменных объяснений следует, что в связи с плохим самочувствием работник Библиотеки, которая разрабатывала сценарий программы вышеуказанного мероприятия и соответственно должна была его провести, отпросилась с работы, в связи с чем, мероприятие пришлось провести работнику, у которой не было времени для качественной подготовки к данному мероприятию, о чем она и указала в своих объяснениях. Таким образом, доводы Вашего обращения о том, что мероприятие было проведено некачественно и на низком уровне, нашли свое подтверждение, в связи с чем, администрация Учреждения приносит Вам и ученикам школы, присутствовавшим вместе с Вами на мероприятии 28.01.2025 в Библиотеке, свои искренние извинения.

Руководством Учреждения с работниками Библиотеки проведена разъяснительная беседа о недопустимости проведения мероприятий, особенно посвященных знаменательным датам и событиям истории Санкт-Петербурга, без тщательной подготовки, уделяя особое внимание датам и форме подачи материала, с учетом возраста приглашенных лиц. В настоящее время руководством Учреждения решается вопрос о привлечении должностных лиц Библиотеки, ответственных за проведенное мероприятие, к дисциплинарной ответственности.

Относительно доводов, Вашего обращения, о том, что в ходе Вашего телефонного разговора с заведующей Библиотекой Давыденко Т.А., относительно проведенного в Библиотеке 28.01.2025 мероприятия, Давыденко Т.А. позволяла себе хамить Вам, кричать, а после бросить телефонную трубку, сообщаю, что руководство Учреждения сожалеет о недопустимом поведении заведующего Библиотекой Давыденко Т.А. и приносит Вам свои извинения.

По вышеизложенным доводам Учреждением проводится служебная проверка.

В связи с тем, что заведующая Библиотекой Давыденко Т.А. в настоящее время находится на больничном, истребовать у нее объяснения, относительно ее поведения в ходе телефонного разговора с Вами, пока не представляется возможным.

Необходимо отметить, что в Учреждении является обязательным для исполнения и применения в работе Кодекс этики и служебного поведения работников Учреждения, согласно которому работникам рекомендуется:

  • соблюдать нормы профессиональной этики и правила делового поведения;
  • проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и должностными лицами;
  • воздерживаться от грубости, проявлений пренебрежительного тона, заносчивости, предвзятых замечаний, предъявления неправомерных, незаслуженных обвинений;
  • воздерживаться от угроз, оскорбительных выражений или реплик, действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение.

В случае, если в ходе служебной проверки факты недопустимого поведения со стороны заведующего Библиотекой найдут свое подтверждение, Давыденко Т.А. будет привлечена к дисциплинарной ответственности в соответствии с нормами действующего законодательства.

Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Директор М.Е. Юшкевич

Перьева В. А.

Мастер-класс «Ловец снов». Библиотека №2
Большое спасибо за необыкновенное мероприятие! Очень понравилось и расширило кругозор!

Данилова И. М.

Мастер-класс «Ловец снов». Библиотека №2
Благодарю за чудесный мастер-класс и познавательную лекцию!

Мальков М. А.

Влюбленные в …Солнце. Библиотека №2
Спасибо за прекрасную программу!

Мария

Библиотека «Книгопарк», 15 февраля 2025
«Арктическое путешествие»
Ведущая-Марина Евгеньевна.
Мы уже третий раз побывали на мероприятии, посвящённом Арктике. Отличная и всегда интересная тема для изучения.
Спасибо большое!

Шварц С. В.

Влюбленные в …Солнце. Библиотека №2
Интересный концерт! Понравились песни и стихи артистов, посвященные Пушкину! Спасибо!

Иванова О.В.

Благодарю сотрудников библиотеки АВИАТОР Надежду Владимировну и Полину за предложение послушать подкаст «Читаем сказку с бабушкой». Выпуски, посвященные поэме «Руслан и Людмила», стали спасением для плохо читающего ребенка в освоении программы. Заинтересовался, задает вопросы. СПАСИБО ВАМ!!!

Ботин Г.Б.

Урок мужества в библиотеке 1.
Очень чувственное и интересное мероприятие, которое помогло мне узнать много о реальной войне в Афганистане. Ефремов Игорь и Потапов Виктор рассказали много историй с фронта того времени, быт солдат, их мировоззрение и отношение к войне. В итоге, данные урок помог мне формировать свою жизненную позицию и осознать важность Афганской войны для нашего поколения.

Шиян Д.

Урок мужества в библиотеке 1.
Мне очень понравился сегодняшний день, тем, что я посетил это мероприятие. Была раскрыто очень много реалий войны, много того, чего в интернете и фильмах не найдешь, а также удивительные и захватывающие истории о войне.

Бодулина В.Д.

Урок мужества в библиотеке 1. Очень познавательно. Было интересно узнать истории тех лет от людей, присутствовавших там в разгаре событий.
Очень понравились дяденьки военные Ефремов Игорь Альбертович и Потапов Виктор, доброжелательные мужчины, которые рассказали много разных вещей, которые мы с классом не знали.

Ольга Сергеевна

Вчера посетили с дочкой удивительную лекцию о Елене Ивановне Рерих в нашей ольгинской библиотеке. Очень увлекательная подача материала и очаровательный лектор- сотрудница Международного центра Рерихов в Санкт-Петербурге. Уже не первый раз приходим на её лекции и всегда очень довольны. Огромное спасибо организаторам и администрации библиотеки!!!

Иванова Ю. А.

На Коньке-Горбунке от Тобольска до Петербурга.
Благодарю от всей души Илону Георгиевну за очень интересную лекцию по сказке Ершова “Конек-Горбунок”. Вы очень вдохновенно рассказали о родном городе Ершова – Тобольске, упомянули о многих других сибирских городах интересные факты, а также напомнили некоторые подробности из сказки и показали отрывки из красивых фильмов, хорошие фотографии с видами Тобольска. Спасибо Вам, Илона Георгиевна, за вашу вдохновенную лекцию и за все ваши выступления, которые я посетила! Вы очень талантливый и творческий человек!

Благодарю всех сотрудников библиотеки на Торжковской, 11 за проведение замечательных мероприятий!

Владимир Васильевич Галин

Библиотека 1

“На Коньке-Горбунке из Тобольска в Петербург”

Самое раннее мероприятие. Сразу с открытием библиотеки. В зале почти одни дети. Но зал полон, и несколько взрослых. Как предполагалось, не скучно. Назвать то, что происходит, лекцией, затруднительно. Идёт общение. Обладательница информации делится ею щедро и с максимальной отдачей. И “обратка” происходит. Детям интересно, взрослым тоже. Узнаём всё дальше и больше. В частности, о Тобольске, в котором я никогда не был и никогда уже не буду, хотя бы и очень хотелось. Экономические причины не позволят. И сколько памятников там! И только ради кремля стоило бы там побывать. Читайте “Тобол” Алексея Иванова. Может, и вы захотите!

Глушкова

Библиотека 1.

От Тобольска до Петербурга, г. Тобольск (“Конек-Горбунок” П. Ершов)
Прослушали прекрасную лекцию, которую провела Илона Георгиевна. Присутствовали ученики 2 “Б” класса, классный руководитель, родители. Всем нам было интересно, познавательно. Рассказ был наполнен увлекательными моментами, иллюстрациями, фрагментами из фильмов, мультфильмов.
Мы даже и не подозревали, что героям известной сказки П. Ершова во многих городах России создано такое количество памятников. Дети с удовольствием участвовали в диалоге с Илоной Георгиевной. Благодарим за прекрасно проведенное время!

Азявчикова Н.К.

Благодарю Павла Николаевича за содержательную лекцию!

Семенова Н.А.

Великолепная о очень понятная лекция по компьютерной безопасности. Павел Николаевич, спасибо Вам большое! Благодарю весь коллектив библиотеки №9 за такие занятия и дружелюбие.

Прокрутить вверх

Оставьте отзыв

:Ваша оценка